醫院自助終端機支持：身份證、醫保卡、診療卡讀取，還有人臉攝像頭、指紋識別，實現自助掛號取號、醫院信息查詢、病歷查詢、清單查詢、檢驗報告打印、繳費等。

在醫院，患者可以在自助終端一體機上，自己進行掛號、預約、還可以查看醫院科室情況，醫生詳細介紹，預約的情況，支持自助繳費，瀏覽消費清單記錄，打印檢驗報告等，非常便捷，不用再像以往，掛號，繳費，拿檢驗報告，都要在不同窗口進行排隊，跑來跑去，減少了患者的排隊等候時間，同時也大大提高了就診效率，減少患者的焦慮不安。

在政務行業用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理;在通信行業用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費、發票打印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理;還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。

在電信通信行業，用戶可以通過自助終端機，自助辦理手機業務，手機停機，激活，話費充值，賬單查詢、發票打印、繳費、號碼業務辦理等服務。自從自助終端設備的出現，備受大家的關注，應用的行業領域越來越廣，大大節省了人力成本支出，降低營運成本，可為群眾提供24小時自助服務，提供良好的服務平臺，提升機構形象。